Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir.

Şirket Ünvanı: GÖKBÖRÜ İTHALAT İHRACAT TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Marka: Gymwolves
Web Sitesi: www.gymwolves.com.tr
Adres: [YAKUPLU MAH. HÜRRİYET BLV. SKYPORT Skyport Residence

Telefon: [0850 304 48 58]
E-posta: [[email protected]]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad

• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş bilgileri

• Ürün tercihleri

• Sepet bilgileri

• Talep ve şikayet kayıtları

Finansal Bilgiler

• Ödeme bilgileri

• Fatura bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi

• Çerez kayıtları

• Site kullanım verileri

Pazarlama Bilgileri

• Kampanya tercihleri

• Alışveriş geçmişi

• Kullanıcı davranış verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması

• Pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza bulunması halinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik formları

• Sipariş ve ödeme ekranları

• İletişim formları

• Çerez teknolojileri

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

KVKK kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

• Açık rızanızın bulunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Bilgi teknolojileri ve altyapı sağlayıcıları

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• İş ortakları ve tedarikçiler

Aktarım işlemleri KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir. Sürelerin sona ermesi halinde verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• İşleme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: [KVKK başvuru mail adresi]
Adres: [Şirket adresi]

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.